Serviço de transporte coletivo de passageiros executado em uma ligação de dois pontos terminais, nela incluída os secionamentos e as alterações operacionais efetivadas, aberto ao público em geral, de natureza regular e permanente, com itinerário definido no ato de sua delegação;
A CRITUR atende regularmente 17 itinerários do transporte coletivo de passageiros da cidade de Criciúma/SC. São realizados em média mais de 680 partidas diárias entre bairros e terminais de integração, com o atendimento para mais de 9.500 mil passageiros, que totalizam mais de 285 mil passageiros atendidos mensalmente.